인스타그램 비밀번호를 잊어버리셨나요? 5분 만에 해결하는 완벽 가이드

인스타그램 비밀번호를 잊어버리셨나요? 5분 만에 해결하는 완벽 가이드

 

목차

1. 비밀번호를 잊었을 때, 가장 먼저 시도해야 할 것
2. 이메일, 전화번호, 사용자 이름으로 비밀번호 재설정하기
3. 페이스북 계정으로 로그인하여 비밀번호 재설정하기
4. 로그인 도움받기를 통해 계정 복구하기
5. 비밀번호 재설정 시 자주 발생하는 문제와 해결책
6. 미리미리 비밀번호 분실을 방지하는 꿀팁

비밀번호를 잊었을 때, 가장 먼저 시도해야 할 것

누구나 한 번쯤 겪는 일, 바로 인스타그램 비밀번호 분실입니다. 오랜만에 접속하거나 새로운 기기에서 로그인하려고 할 때, 혹은 여러 계정을 관리하다가 비밀번호가 헷갈릴 때가 많죠. 하지만 걱정하지 마세요. 인스타그램은 다양한 비밀번호 찾기 및 재설정 방법을 제공하고 있어 생각보다 쉽게 해결할 수 있습니다. 가장 먼저 시도해야 할 것은 바로 인스타그램 로그인 화면에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’ 링크를 클릭하는 것입니다. 이 링크를 통해 여러분의 계정 정보를 확인하고 비밀번호를 재설정할 수 있는 첫 단계를 시작하게 됩니다. 비밀번호를 찾기 위해선 계정의 소유자임을 증명해야 하므로, 평소에 계정 프로필에 등록된 이메일 주소, 전화번호, 또는 사용자 이름을 정확히 알고 있어야 합니다. 이 정보가 정확하지 않으면 다음 단계로 넘어갈 수 없으니, 혹시라도 등록된 정보가 무엇인지 모른다면 다른 방법을 시도해야 합니다.

이메일, 전화번호, 사용자 이름으로 비밀번호 재설정하기

이 방법은 가장 일반적이고 빠르며, 대부분의 경우에 해결이 가능합니다. 먼저 인스타그램 로그인 화면에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭하세요. 그러면 다음과 같은 세 가지 옵션이 나타납니다.

• 사용자 이름 또는 이메일 주소
• 전화번호

가장 쉬운 방법은 여러분의 사용자 이름을 입력하는 것입니다. 사용자 이름은 기억하고 있는 경우가 많기 때문이죠. 사용자 이름을 입력하고 ‘비밀번호 재설정 링크 보내기’를 클릭하면, 계정에 등록된 이메일 주소로 비밀번호 재설정 링크가 담긴 메시지가 즉시 전송됩니다. 해당 이메일을 열어 링크를 클릭하면 새로운 비밀번호를 설정할 수 있는 화면으로 이동합니다. 만약 사용자 이름이 기억나지 않는다면, 계정에 등록된 이메일 주소를 대신 입력해도 같은 방법으로 진행됩니다.

이메일 주소를 모를 경우, 전화번호를 이용할 수 있습니다. 로그인 화면에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭한 후, ‘전화번호’ 탭을 선택하고 계정에 등록된 전화번호를 입력하세요. 그러면 SMS로 인증 코드가 발송됩니다. 이 코드를 입력하면 바로 새로운 비밀번호를 설정할 수 있는 화면이 나타납니다. 이메일이나 전화번호 둘 중 하나만 정확하게 등록되어 있다면 이 방법으로 충분히 해결할 수 있습니다.

페이스북 계정으로 로그인하여 비밀번호 재설정하기

만약 인스타그램 계정을 만들 때 페이스북 계정과 연동해두었다면, 이 방법이 가장 간편할 수 있습니다. 인스타그램 로그인 화면에서 ‘페이스북으로 로그인’ 버튼을 클릭하세요. 이미 페이스북 앱에 로그인되어 있다면 별도의 인증 절차 없이 바로 인스타그램 계정에 접속할 수 있습니다. 접속에 성공했다면 계정 프로필로 이동해 ‘설정’ > ‘보안’ > ‘비밀번호’ 메뉴로 들어가 새로운 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 이 방법은 비밀번호를 찾는 것이 아니라 기존 비밀번호를 무시하고 페이스북 연동을 통해 로그인한 후 새로운 비밀번호를 재설정하는 것이므로, 비밀번호를 전혀 기억하지 못해도 해결이 가능합니다. 단, 이 방법은 사전에 페이스북 연동이 되어 있어야만 사용할 수 있다는 점을 기억해야 합니다.

로그인 도움받기를 통해 계정 복구하기

위의 방법들을 모두 시도했지만 해결되지 않는 경우, 로그인 도움받기 기능을 이용해 계정을 복구해야 합니다. 이 방법은 계정의 소유자임을 증명하기 위해 몇 가지 추가적인 절차를 거칩니다.

1. 로그인 화면에서 ‘비밀번호를 잊으셨나요?’를 클릭합니다.
2. 사용자 이름, 이메일 주소, 또는 전화번호를 입력합니다.
3. ‘로그인 도움받기’를 클릭하거나, 이메일/SMS가 오지 않을 경우 ‘이메일 또는 SMS로 접근할 수 없나요?’를 클릭합니다.
4. 계정 복구를 위한 방법을 선택합니다. 인스타그램은 계정에 등록된 이메일 또는 전화번호로 인증 코드를 받거나, 셀카 동영상을 촬영하여 본인임을 증명하는 방법을 제시합니다.
5. 셀카 동영상 인증 방법을 선택했다면, 인스타그램이 안내하는 대로 머리를 좌우로 흔들거나 고개를 끄덕이는 등의 간단한 동작을 따라 촬영해야 합니다. 이 영상은 계정의 프로필 사진과 여러분의 얼굴을 비교하여 본인임을 확인하는 데 사용됩니다.
6. 인증이 완료되면 인스타그램 팀에서 검토 후 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크를 보내줍니다. 이 과정은 며칠이 걸릴 수도 있습니다.

이 방법은 다소 복잡하고 시간이 걸릴 수 있지만, 모든 방법이 실패했을 때 유일하게 계정을 되찾을 수 있는 최후의 수단입니다.

비밀번호 재설정 시 자주 발생하는 문제와 해결책

비밀번호 재설정을 시도할 때 종종 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다.

• 인증 이메일이나 SMS가 오지 않아요: 스팸함이나 프로모션함 등 다른 메일함을 확인해보세요. 혹은 전화번호가 정확히 등록되어 있는지 확인하고, SMS 차단 설정이 되어있진 않은지 점검해야 합니다. 네트워크 문제일 수도 있으므로 잠시 기다린 후 다시 시도해보는 것도 좋은 해결 방법입니다.
• 사용자 이름을 찾을 수 없대요: 혹시 사용자 이름을 잘못 입력했을 가능성이 큽니다. 대소문자를 정확히 구분하고 오타가 없는지 다시 확인해보세요. 주변 지인에게 여러분의 인스타그램 계정 프로필을 찾아 사용자 이름을 알려달라고 부탁하는 것도 좋은 방법입니다.
• 페이스북 연동이 안 되어 있어요: 이미 설명했듯이 페이스북 연동 방법은 사전에 연동이 되어 있어야만 사용할 수 있습니다. 이 경우 다른 비밀번호 재설정 방법을 시도해야 합니다.
• 셀카 동영상 인증이 자꾸 실패해요: 밝은 곳에서 촬영하고, 얼굴 전체가 화면에 잘 나오도록 해야 합니다. 안경이나 모자 등을 착용했다면 잠시 벗고 촬영하는 것이 좋습니다.

미리미리 비밀번호 분실을 방지하는 꿀팁

비밀번호를 잃어버리는 상황을 미리 방지하는 것이 가장 좋은 해결책입니다.

• 이메일 주소와 전화번호를 항상 최신 정보로 업데이트하세요. 특히 전화번호가 바뀌면 반드시 인스타그램 프로필에 등록된 번호도 변경해야 합니다.
• 페이스북 계정 또는 다른 소셜 미디어 계정과 인스타그램을 연동해두세요. 비밀번호를 잃어버렸을 때 로그인할 수 있는 또 다른 방법이 됩니다.
• 2단계 인증을 활성화하세요. '설정' > '보안' > '2단계 인증' 메뉴에서 설정할 수 있으며, 로그인할 때 비밀번호 외에 SMS나 인증 앱을 통한 추가 인증을 요구하여 보안을 강화하고 계정 분실을 막아줍니다.
• 비밀번호 관리 앱을 사용하세요. 복잡한 비밀번호를 여러 개 사용하기 힘들다면, 비밀번호 관리 앱을 이용하여 안전하게 비밀번호를 저장하고 관리하는 것도 좋은 방법입니다.

인스타그램 비밀번호 분실은 흔한 일이지만, 오늘 알려드린 여러 해결 방법들을 통해 어렵지 않게 복구할 수 있습니다. 만약 비밀번호를 잊어버렸다면 당황하지 말고 침착하게 이 글에서 제시한 방법들을 차례대로 시도해 보세요. 여러분의 소중한 인스타그램 계정을 안전하게 되찾을 수 있을 것입니다.